Sinds het einde van december 2024 heeft Archive of Our Own – AO3 (Ons Eigen Archief) verschillende periodes gehad van traagheid, downtime en verwante problemen zoals ontbrekende kudos e-mails en vertraagde uitnodigingen. We hebben enkele stappen ondernomen om de situatie te verbeteren, maar we zijn ook bezig met enkele zeer tijdsgevoelige updates aan onze infrastructuur, dus we kunnen niet zoveel tijd spenderen als we zouden willen aan prestatieverbeteringen. We verwachten dat wat traagheid en downtime zal blijven duren tot onze nieuwe servers geleverd en geïnstalleerd zijn binnen een paar maanden.
We merkten voor het eerst wat druk op de servers die we gebruiken voor Elasticsearch (dat zoeken en filteren ondersteunt) in het midden van vorig jaar. De nieuwe servers die we wilden, waren nog niet beschikbaar, dus we bouwden een paar van onze andere servers om om te helpen met de druk op Elasticsearch totdat we de hardware konden krijgen.
Jammer genoeg was de hardware niet beschikbaar op de oktober releasedatum en onze tijdelijke oplossing kon niet opboksen tegen de stijging in verkeer die we ervaren aan het einde van elk jaar. Dit heeft geleid tot periodes van duidelijke traagheid in de laatste weken.
De servers die we wilden, werden eindelijk beschikbaar begin januari en we voltooiden het proces van offertes opvragen en aanvaarden tegen 15 januari. Onze aankoop werd bevestigd op 28 januari, maar het zal een paar maanden duren voordat de servers geleverd en geïnstalleerd zijn.
We schatten dat de nieuwe Elasticsearch servers klaar zullen zijn begin april. Tot dan kan je de volgende problemen ervaren, zeker tijdens drukke periodes:
- alle pagina’s laden trager
- pagina’s ondersteund door Elasticsearch zoals zoekresultaten en werk- en bladwijzerlijsten duren langer om te updaten
- foutmeldingen
- automatische checks van Cloudflare’s Under Attack modus
- striktere actiebeperkingen (uitleg in het Engels)
- problemen met diensten zoals de Wayback Machine of Tumblr RSS-accounts die afhankelijk zijn van bots, scrapers of andere automatische programma’s, die we minder prioriteit hebben gegeven ten voordele van verkeer van gebruikers
Naast de nieuwe Elasticsearch servers zullen we vijf databankservers aankopen om de capaciteit en stabiliteit van onze databankcluster te verbeteren. We hebben momenteel niet genoeg databankkracht om meer verkeer te dragen en tegelijkertijd bepaalde types van onderhoud uit te voeren. Dit betekent dat we AO3 soms offline moeten halen om databankproblemen op te lossen, zoals voor ons 7 februari onderhoud (Tumblr post in het Engels). Extra hardware zou ons moeten helpen om deze situatie in de toekomst te vermijden, maar het zal wat tijd kosten voordat de aankoop afgerond is en de servers geïnstalleerd zijn. We verwachten geen databankproblemen terwijl we wachten en er is geen risico op verlies van data.
Onze excuses voor de onderbrekingen en we appreciëren je geduld en je vrijgevige donaties, die aankopen zoals deze financieren.
Voor updates over traagheid, downtime of andere problemen, volg @AO3_Status op Twitter/X (in het Engels) of ao3org op Tumblr (in het Engels). We zijn ook bezig een statusaccount op Bluesky (in het Engels) en een statuspagina (in het Engels) op te zetten, maar deze zijn nog in aanmaak en ontvangen nog niet alle updates, dus controleer zeker Twitter/X of Tumblr voor een volledig correcte lijst van updates.
De OTW is de overkoepelende non-profit organisatie van meerdere projecten, waaronder AO3, Fanlore, Open Deuren, TWC en OTW Juridische Bijstand. We zijn een door fans beheerde, volledig door donaties gefinancierde vrijwilligersorganisatie. Ga voor meer informatie over ons naar de OTW website. Om meer te weten te komen over ons team of de vrijwillige vertalers, kan je terecht bij de Vertalingspagina.