I. VERBETERINGEN AAN SUPPORT EN MISBRUIK PROCEDURES Deze maand zijn er enkele verbeteringen doorgevoerd in de manier waarop Support en Misbruik werken. Vijf nieuwe Support stafleden hebben hun training afgerond en nemen nu tickets aan, wat de doorlooptijden zal verbeteren. Support is ook van ticketsysteem veranderd, wat hun processen aanzienlijk efficiënter maakt. Misbruik heeft wijzigingen […]
↧